Pertanyaan Umum (FAQ)

Billio adalah aplikasi invoice & pembukuan untuk freelancer dan kreator lokal. Kamu bisa bikin invoice, pecah jadi DP/Termin/Pelunasan, kirim pengingat lewat WhatsApp/email, pisahin dompet pribadi vs proyek, sampai bikin kontrak kerja (SPK) digital — semua dalam satu tempat.

Ya. Paket Starter gratis selamanya dengan fitur dasar (invoice, klien, pembayaran). Kalau butuh fitur lanjutan seperti Multi-Termin, Papan Proyek, Kontrak Digital, atau pengingat WA otomatis, kamu bisa upgrade ke paket Pro atau Business. Detail lengkap ada di halaman Harga & Paket.

Setelah daftar dan masuk ke dashboard, tambahkan data klien dulu di menu Klien, lalu buat invoice baru dan pilih klien tersebut. Kamu bisa isi item pekerjaan, atur pajak (kalau perlu), pilih jenis invoice (Full/DP/Termin/Pelunasan), lalu invoice siap dikirim dalam bentuk PDF atau link ke klien.

Bisa. Billio mendukung pengiriman invoice dan pengingat jatuh tempo lewat WhatsApp (mode bersama, nomor sendiri, atau Cloud API) maupun email (SMTP pribadi atau Gmail). Pengaturan kanal pengiriman ada di menu Pengaturan akunmu.

Full dipakai kalau proyek dibayar sekaligus. DP/Termin/Pelunasan dipakai kalau proyek dibayar bertahap — misalnya DP 50% di awal, lalu Pelunasan setelah pekerjaan selesai. Billio otomatis menghitung sisa tagihan tiap termin berdasarkan nilai proyek yang kamu masukkan.

Data yang kamu masukkan hanya bisa diakses lewat akunmu sendiri dan dipakai untuk menjalankan fungsi layanan (membuat PDF invoice, mengirim pengingat, menghitung laporan). Selengkapnya bisa dibaca di halaman Syarat & Ketentuan.

Bisa. Ada Kalkulator Pajak bawaan yang membantu menghitung PPh Final UMKM atau PPh 21/23 sesuai mode pajak yang kamu pilih, dan hasilnya bisa langsung diterapkan ke invoice.

Buka halaman Harga & Paket, pilih paket yang diinginkan, lalu ikuti proses pembayaran online (kalau tersedia) atau konfirmasi lewat WhatsApp ke tim kami untuk aktivasi manual.

Klik "Lupa Password" di halaman login, lalu ikuti instruksi reset yang dikirim lewat email atau WhatsApp (tergantung data kontak yang kamu daftarkan). Kalau masih kesulitan, hubungi kami langsung.

Bisa, lewat fitur Kontrak Digital (tersedia mulai paket Pro). Kamu bisa buat Surat Perjanjian Kerja lengkap dengan detail proyek, nilai kontrak, ketentuan pembayaran, hak cipta konten, dan mengirimkannya ke klien untuk ditandatangani secara digital.

Billio Invoice dipakai untuk freelancer/kreator yang menagih klien lewat invoice, sedangkan Billio Pos adalah aplikasi kasir terpisah untuk usaha seperti cafe/resto/warung. Keduanya bagian dari ekosistem Billio yang sama; hubungi tim kami kalau kamu butuh keduanya sekaligus.

Kamu bisa berhenti kapan saja — cukup tidak memperpanjang paket berbayar, akun akan otomatis kembali ke paket Starter (gratis) setelah masa langganan habis. Data invoice dan klienmu tetap tersimpan dan bisa diakses seperti biasa.